A sua empresa decidiu implementar um software ERP? Voc\u00ea pode estar preocupado com a interrup\u00e7\u00e3o organizacional, estouros de or\u00e7amento, atrasos de projeto ou pior; uma queda no desempenho dos neg\u00f3cios, resultando em perda de receita ou clientes. Todas essas preocupa\u00e7\u00f5es s\u00e3o v\u00e1lidas at\u00e9 certo ponto.<\/p>\n
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Aqui est\u00e3o algumas pr\u00e1ticas a serem seguidas para garantir que sua implanta\u00e7\u00e3o de software ERP seja executada sem problemas para voc\u00ea obter o m\u00e1ximo de seu novo sistema!<\/p>\n
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Normalmente, s\u00e3o representantes de grupos importantes que entendem os processos de neg\u00f3cios, trabalham bem com os outros e s\u00e3o respeitados pela ger\u00eancia executiva. Sua equipe tamb\u00e9m deve incluir um gerente de projeto e um patrocinador executivo, que podem ajudar a ajustar as prioridades de neg\u00f3cios, obter mais ades\u00e3o e atrair mais recursos, se necess\u00e1rio.<\/p>\n
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Sua equipe deve ter uma vis\u00e3o clara do que voc\u00ea precisa alcan\u00e7ar com a implementa\u00e7\u00e3o do software ERP. Estabele\u00e7a requisitos precisos, que estejam alinhados com seus objetivos de neg\u00f3cios. \u00c9 crucial avaliar o que voc\u00ea deseja realizar e como cada processo de neg\u00f3cios pode ser aprimorado. Depois de ter uma compreens\u00e3o s\u00f3lida dos requisitos-chave, identifique indicadores-chave de desempenho (KPIs) espec\u00edficos para ajudar a rastrear e medir o sucesso da implementa\u00e7\u00e3o de seu ERP.<\/p>\n
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Seu parceiro de ERP tamb\u00e9m \u00e9 um componente chave para uma implementa\u00e7\u00e3o de software ERP bem-sucedida. Pesquise e escolha um parceiro de ERP que n\u00e3o apenas tenha conhecimento e experi\u00eancia em seu setor, mas tamb\u00e9m se alinhe aos objetivos e valores gerais de sua empresa. Ao escolher um parceiro, pesquise e entreviste suas refer\u00eancias de clientes e verifique se eles entendem como seu sistema ERP oferecer\u00e1 suporte a seus processos de neg\u00f3cios.<\/p>\n
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Colete feedback de seus usu\u00e1rios finais ao longo de todo o processo de implementa\u00e7\u00e3o para uma implanta\u00e7\u00e3o mais tranquila. Isso o ajudar\u00e1 a entender como os funcion\u00e1rios trabalham e interagem com os outros e seus obst\u00e1culos di\u00e1rios nos est\u00e1gios iniciais. O feedback tamb\u00e9m ajudar\u00e1 a orientar a implementa\u00e7\u00e3o para que o sistema possa atender \u00e0s necessidades reais do usu\u00e1rio.<\/p>\n
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Seus dados est\u00e3o limpos? \u00c9 melhor come\u00e7ar a avaliar a precis\u00e3o dos seus dados desde o in\u00edcio, pois \u00e9 um fator essencial para o sucesso do projeto. Os dados mestres precisam ser completos e precisos, pois afetam todas as fases de implementa\u00e7\u00e3o do software ERP, incluindo o teste e o treinamento dos usu\u00e1rios finais.<\/p>\n
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Um plano de gerenciamento de mudan\u00e7as eficaz ajudar\u00e1 seus funcion\u00e1rios a se adaptarem ao novo software ERP com mais rapidez e maior taxa de sucesso. Para um gerenciamento de mudan\u00e7as eficaz, a empresa deve definir expectativas adequadas no in\u00edcio do processo de implementa\u00e7\u00e3o. Identifique quem ser\u00e1 afetado pela mudan\u00e7a, crie um plano de comunica\u00e7\u00e3o para as partes interessadas e comunique quais mudan\u00e7as est\u00e3o por vir, com raz\u00f5es comerciais convincentes.<\/p>\n
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Deve haver um programa de treinamento s\u00f3lido para os funcion\u00e1rios, com base em suas fun\u00e7\u00f5es – por exemplo, treinamento da equipe de projeto, treinamento da equipe de TI, capacita\u00e7\u00e3o de usu\u00e1rio de neg\u00f3cios, etc. Voc\u00ea tamb\u00e9m deve ter um programa de treinamento cont\u00ednuo para quando novos funcion\u00e1rios ingressarem na empresa.<\/p>\n